Chinese (Traditional)EnglishKoreanRussianTurkish
Chinese (Traditional)EnglishKoreanRussianTurkish

Обмен и возврат

Обмен и возврат товара возможен в течение 14 дней после получения заказа из интернет–магазина* в случае:

  • Отсутствия следов эксплуатации изделия.
  • Сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и
    этикеток.
  • Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с приложенными
    подарками и другими вложениями.
  • Возврату и обмену не подлежат индивидуальные заказы.
  • Товар, бывший в употреблении – возврату не подлежит.

ПОДТВЕРЖДАЯ ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ВОЗВРАТА.

  1. Для оформления возврата свяжитесь с нами одним из удобных способов: через службу обратной связи ниже или по номеру +7 950 046-29-47.
  2. Заполните на сайте форму заявления на возврат с указанием даты покупки и номера заказа.
  3. Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие без следов эксплуатации (с сохранением ярлыков, фабричных этикеток, вложенных подарков и рекомендаций).
  4. К отправлению необходимо приложить заполненное заявление на возврат с указанием полных банковских реквизитов, которое мы вышлем Вам в ответ на Ваше обращение.
  5. Отправьте посылку курьерской компанией СDEK (СДЕК) по адресу: 191123 Санкт-Петербург, Захарьевская ул., 14 на имя Яровикова Артёма
    Владимировича
  6. Для международных возвратов: отправьте посылку любой транспортной экспресс компанией, работающей в вашей стране.
  7. После осуществления возврата обязательно свяжитесь с нами и сообщите трек–номер для отслеживания.
  8. Передать посылку курьеру транспортной компании вам нужно в течение 14 дней после получения заказа, при условии, что вы предварительно оформили возврат по связи с нами.
  1. Сроки возврата товара на склад могут достигать 2-7 рабочих дней по России, 4-14 рабочих дней международными службами доставки.
  2. После того, как мы получим товар в Санкт-Петербурге и убедимся в соблюдении всех условий возврата, ваша заявка будет обработана в течение 1-2 рабочих дней и будет произведен возврат денежных средств за вычетом суммы доставки;
  3. Денежные средства будут возвращены на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата. Обращаем ваше внимание, что сроки зависят от скорости обработки операции вашим банком и могут достигать 30 календарных дней. Возврат наличных средств при покупке через интернет–магазин не осуществляется.

Обращаем Ваше внимание, что все расходы за обмен и возврат товара, а также таможенные и иные дополнительные сборы (для международных отправлений) оплачиваются покупателем, согласно тарифам транспортных компаний и таможенных сборов страны пребывания.

0
    0
    Ваша корзина
    Ваша корзина пустаВернуться в каталог